¿Qué hacemos?

Fidelia es una consultora conformada por un equipo multidisciplinario de profesionales ligados a las comunicaciones y desarrollo de públicos, la sociología, el diseño, el audiovisual, entre otros. Juntos, buscamos la forma de conectar a las personas y grupos de interés con la propuesta de valor de una organización, a través de las herramientas, plataformas y dinámicas que nos entregan la comunicación y el desarrollo de públicos.

Miramos el mundo desde la omnicanalidad, es decir, siempre tenemos a la vista todos los posibles canales o puntos de contacto entre una organización y sus públicos-objetivos. A partir de ello, buscamos las formas de transmitir la identidad corporativa de forma integral y estratégica. No tenemos una receta sino que nos adaptamos a las necesidades y posibilidades de cada proyecto.

Nuestra especialidad es el mundo de las culturas, las artes, el patrimonio y las industrias creativas y también trabajamos en proyectos vinculados a la educación, al desarrollo de personas y sectores sociales excluidos, el medio ambiente, el emprendimiento, entre otros.

asesoria

Comunicación Corporativa

Según los objetivos y públicos de interés de cada organización, revisamos la identidad corporativa, hacemos un diagnóstico de posicionamiento, diseñamos estrategias integrales y omnicanales y las implementamos en conjunto con los equipos. Puede incluir:

>> Diagnóstico: estudio de percepción e imagen, análisis de posicionamiento, benchmark, FODA.

>> Revisión y/o desarrollo de la identidad corporativa, relato e imagen de marca.

>> Plan de comunicación estratégica: posicionamiento corporativo, medios, comunicación y marketing digital y/o desarrollo de públicos.

>> Objetivos e indicadores.

Desarrollo de contenidos

Los contenidos son el alma de la comunicación. El lenguaje y las palabras, las imágenes y la música, los colores y el diseño son nuestras herramientas. Sabemos cómo usarlas para crear contenidos multimedia de diferente naturaleza.

>> Relato corporativo, estrategia editorial o de contenidos.

>> Publicaciones.

>> Artículos y otros contenidos escritos.

>> Gráficas e infografías.

>> Videos y fotografía.

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Estrategia y gestión de medios

Los medios de comunicación tradicionales, además de dar visibilidad a una organización ante sus públicos y grupos de interés, permiten construir credibilidad, confianza y reputación e incidir en el debate público. Diseñamos estrategias y nos vinculamos con medios de comunicación para lograrlo.

>> Diagnóstico.

>> Diseño de estrategia y plan de medios.

>> Gestión de prensa.

>> Entrenamiento de voceros.

>> Gestión de crisis.

Estrategia y gestión de plataformas digitales

Las plataformas digitales ofrecen una oportunidad única para conectar de forma directa con muchos de los públicos-objetivo de una organización, a través de la creación de comunidades en torno a contenidos que aporten valor. Diseñamos y ejecutamos estrategias orgánicas e inorgánicas –o de pago– para transmitir el propósito y oferta de una organización a las personas.

>> Diseño de estrategia digital integral.

>> Gestión de comunidades en redes sociales.

>> Diseño e implementación de sitio web.

>> Implementación de estrategias de contenidos y SEO.

>> Implementación de campañas de pago en redes sociales y buscadores (SEO).

>> Implementación de estrategias de mail masivo y manejo de base de datos.

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Formación y desarrollo de públicos

El acceso y participación en la oferta cultural requiere de planes y estrategias que permitan a los públicos, por una parte, sortear diferentes barreras y, por otra, vincularse progresivamente de forma más profunda con una organización. Acompañamos a espacios y proyectos culturales en el reconocimiento y definición de sus públicos y diseñamos estrategias para que se vinculen con ellos.

>> Diseño de planes de desarrollo de públicos: estudios, estrategias de comunicación y marketing, mediación artística, educación, entre otras.

>> Diseño e implementación de estudios de públicos.

>> Desarrollo de estrategias de desarrollo de públicos.

>> Desarrollo de contenidos.

>> Organización de encuentros, conferencias y seminarios.

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